Wszystkie produkty pakowane są przez nas w sposób zapewniający im maksymalne bezpieczeństwo. Nieznane są nam przypadki uszkodzenia towaru uszkodzonego w transporcie.

Wszystkie produkty są też sprawdzane przed wysyłką. Lecz jeżeli otrzymali Państwo towar posiadający wady ukryte - prosimy o kontakt. Wymienimy na podobny, lub jeżeli nie będzie to możliwe - zwrócimy pieniądze.

Uszkodzone mechanizmy zegarowe podlegają wymianie. Wymiana trwa od 3-4dni roboczych. Jeżeli otrzymali Państwo wadliwy mechanizm - koszta wymiany ponosimy my.

Jeżeli z jakichś powodów mechanizm uległ zniszczeniu w czasie użytkowania koszt jego wymiany wynosi 10zł. Koszt wymiany uszkodzonych wskazówek jest ustalany indywidualnie - zależnie od ilości uszkodzonych wskazówek i modelu zegara.